iPhoneが起動しなくなった貴兄へ

投稿者:店長M谷  公開日: : iPhone, スタッフより, スマートフォン

一昨日の夜中、23時頃でしょうか。iPhoneでぽちぽちTwitterに書き込んでたら急に画面が真っ暗に。バッテリの残りも少なかったので「バッテリ残量表示に誤差があったのかな」程度に考えておりました。
起動させようとすると、銀色リンゴの画面から動きません。まあ僕も二回目ですからね。全く慌てず、とりあえずiTunesに接続。すると一定間隔でずっとバイブがブインブイン鳴り続ける現象が。しかもiPhone自体はフリーズしてるのにiTunesではマウント出来てるんですよ。この状態でとりあえずバックアップとっときました。

仕方ないんで復元を決意。リカバリモードでiTunesに接続。よい子のみんなは忘れちゃだめだよ!電源を切って、ホームボタンを押しながらUSBをPCにぶっ込むんだ!

そうするとiTunesがリカバリモードのデバイス見つけたから復元するか?と聞いてくるんで、やっちゃって下さい。iPhoneは工場出荷時に書き戻されて、最新のOSまでノンストップで書き込みます。

これが完了すると、買ってきた真っさらの状態に戻ります。ここでちょっと触ってみて、問題なく動くようだったらハード的な問題ではなく、ソフト的な問題が発生していると判断できます。ショップに持って行って交換依頼する前に、この辺りまではやってみましょう。

で、バックアップを書き戻し、同期を取ると最期に同期を取った状態にバッチリ戻ります。各種設定はもちろん、電話の履歴まで戻っちゃいますからね。これで一安心です。

…のはずだったんですが、僕の場合は復元直前にバックアップを取ったのが命取り。問題が発生している状態でバックアップしちゃったので、書き戻しても同じ現象が(泣)

というわけで復元して、そこからは新しいiPhoneとしてiTunesに登録。各設定をやり直して今に至ります。昔と違ってiPhoneはどっかにあるデータを見るビューワー。たまたまそのキャッシュをローカルに持ってるようなもんです。なのでそのデータがある仕組みへアクセスする方法さえ再設定すれば、すぐに元通りです。

いつ何があるかわからないので、バックアップはこまめに取りましょう!

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