D4用バッテリ、一度目の協議終わりました。
現状を踏まえて、バリューウェーブさんにこちらの希望を伝えました。
問題が発生した背景ですが、場所は違えどリリースまでに4台の異なるD4でテストされてきました。
その4台で問題が発生しなかったので発売に至った訳ですが、結果的に問題が発生しているのが現状です。
(発売後、お買い上げ頂いた本数と問題が発生している製品の割合は3月4日時点で約10%です。また、電圧に起因するであろうD4との問題以外は発生件数ゼロです)
今後の対応ですが、まず電圧を下げるタルケーブルの仕様を純正ACアダプタと同じ11Vに修正する。
電圧の確認はもちろん、実際に問題が起こっている環境で問題が解消されることを確認する。
まずはここまでをできるだけ速やかに行って頂きます。具体的なスケジュールに関しましては、
できるだけ早く出して頂く予定です。
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コメント
本日,商品が届きました。早速D4に接続してみましたが,私のD4では今のところ問題は発生しておりません。念のため出力電圧を測定してみたところ,12Vになっています。
D4の充電電圧が高いと不具合が発生するという事例も紹介されていることから,店長さんの仰るとおり11Vに修正するのがベストだと思われます。というか,D4専用ケーブルをうたっているにもかかわらず12V出力にしている意味が不明ですが……。
もし、改修されるようならば、樽型ケーブルの通電確認用のランプって無くすなり、無効にするボタンを設ける等出来ませんでしょうか?
このケーブルをバッテリーに接続しているだけで、電気使ってしまうので…
1日放置で1目盛りぐらい減るようです
林さま
コメントありがとうございます。
仰る通りです。僕も試作品をずっとテストしていた時に電圧に関して問い合わせを行えばよかったのですが、
問題なく動作していたことから気がつきませんでした。今になれば、どうしてあの時…との思いが強いですが、
今はまず問題の解決をメーカーと一緒にはかっていきたいと思います。
ななしさん
コメントありがとうございます。正直に現状をお伝え致しますと、最短でこの問題を解決したケーブルをリリース
することが最優先になっているようです。今回の改修ではご希望の機能を盛り込むことは難しそうです。
ただ仰る通り、挿しっぱなしでバッテリが減っていくのももったいない話ですので、要望としてこれから連絡します。
電圧が11Vになると、EeePC用チップを付ければtypePにも使えそうです。
typeP対応外付けバッテリーの予定は無いのでしょうか?
匿名さん、コメントありがとうございます。
以前コメントでもご報告頂きましたが、こちらでも9-12Vに繋ぐと何となく充電されています。
もちろんメーカー(バリューウェーブさん)からの正式対応というわけではないのでアレです。
いま一番売れ筋(かつバッテリの持ち時間が短い)デバイスですので、対応は計画されていると
思います。この辺りも確認してみますね。
改修調査ごくろうさまです。
今まで待っていたわけですので、
引き続き安心できる品質になるための時間ですので、
お待ちしたいと思います。
以前、8mmデジビデカメラで外付けのバッテリーで運用していたときは、
「初期状態での」許容電圧のスイートポイントが0.5Vぐらいしかなくて
苦労したことを思い出しました。
type-P対応も明記できるようになれば、お仲間がひろがりますね
それにしても、D4が最初から15-16V入力であったらなあ、
と思わざるをえないですねえ。
モバイル機は雑食であって欲しい物です
spankieさん、コメントありがとうございます。
Type Pもバッテリが空から満充電までをテストしたわけではないのですが、
普通に充電出来ているように見えます。こちらはメーカーに確認を依頼中です。
今後こそ大丈夫だと信じたいです。現在サンプル鋭意作成中とのことですので
来週にはきっといいニュースをお届け出来ると思います。